Категория блога лояльности «RX-Loyalty»

Персонализация маркетинга — это мощный инструмент, который может значительно повысить эффективность ваших кампаний. Однако, если его использовать неправильно, можно добиться...

В мире розничной торговли всё чаще говорят о двух типах удержания клиентов. Первый — когда покупатель возвращается по привычке: ему удобно, близко расположен магазин, или он...

Многие думают: «Давайте всем 5% — и новичкам, и випам. Идеальная справедливость» . Ошибка. В системе лояльности справедливость ≠ уравниловка. Задача не «дать всем...

Коллеги, признайтесь: у вашей программы лояльности есть раздел «Подарки за баллы», который никто не разбирает? А вы думаете: «Ну как же, классная же керамическая кружка с...

Каждый владелец розничного бизнеса мечтает о лояльных клиентах, которые возвращаются снова и снова. И один из самых надёжных инструментов для этого — программа лояльности. Но...

Вы думаете, что «сарафанное радио» — это магия? Либо повезло и клиенты вас хвалят, либо нет? «Сарафан» — это чистая психология и математика. А наша платформа помогает...

Коллеги, давайте честно: конкурировать с Wildberries или Ozon в ассортименте или скорости доставки — это как бороться с ветряными мельницами. Они всегда выиграют по цене и...

В современном бизнесе взаимодействие с клиентами играет ключевую роль в успешном завершении сделок и формировании лояльности. Одним из эффективных инструментов для достижения...

Как выжать максимум из программы лояльности? Не когда вы её внедрили, а когда клиент копит и списывает баллы . Именно в этот момент система начинает работать на вас: растёт...