Категория блога лояльности «RX-Loyalty»
Маркетинг лояльности
Маркетинг лояльности
Коммуникации с клиентом
26 мая 2025
1
Этические принципы программ лояльности: как сохранить доверие клиентов?
Программы лояльности стали важным инструментом для маркетологов, позволяя компаниям привлекать и удерживать клиентов. Однако с их ростом возникают серьезные этические вопросы....
Маркетинг лояльности
Коммуникации с клиентом
21 мая 2025
От первого взгляда до вечной любви: как завоевать сердце покупателя
Жизненный цикл клиента — это путь, который проходит потребитель от первого знакомства с вашим брендом до момента, когда он становится лояльным клиентом. Каждая стадия требует...
Маркетинг лояльности
Коммуникации с клиентом
12 мая 2025
5 ключевых шагов в управлении системой лояльности
Система лояльности — это мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов. В условиях высокой конкуренции важно не только создать программу лояльности, но и правильно ее...
Маркетинг лояльности
Коммуникации с клиентом
24 апреля 2025
10 ошибок в программе лояльности, из-за которых бизнес теряет клиентов и деньги
Программа лояльности может стать мощным инструментом для удержания клиентов и увеличения продаж, но если она не продумана должным образом, то может обернуться против вас....
Маркетинг лояльности
Коммуникации с клиентом
26 марта 2025
1
Топ-10 ошибок при внедрении программы лояльности и как их избежать
Программы лояльности могут стать мощным инструментом для привлечения и удержания клиентов, но их внедрение не всегда проходит гладко. Многие компании сталкиваются с...
Маркетинг лояльности
Геймификация и психология
6 марта 2025
Тренды в программах лояльности в 2025 году
Программы лояльности продолжают развиваться, приспосабливаясь к изменяющимся предпочтениям потребителей и новым технологическим возможностям. В 2025 году можно ожидать...
Маркетинг лояльности
Геймификация и психология
4 февраля 2019
2
Что клиенты ждут от программы лояльности. 4 категории ожиданий
В среднем каждый покупатель использует 9 программ лояльности, но что побуждает их присоединиться к каждой из них? Действительно ли это просто желание сэкономить деньги или у...