Категория блога лояльности «RX-Loyalty»

Представьте: ваш магазин запустил идеальную, на первый взгляд, программу лояльности. Клиенты активно регистрируются, с каждой покупкой получают бонусы, на счетах копятся тысячи...

Коллеги-ритейлеры, вот и подобрался самый горячий сезон в году. Все мы ждем декабрьского ажиотажа, но с опаской смотрим на январь — тот самый месяц, когда кошельки клиентов...

Сезонные изменения спроса требуют гибкого подхода к управлению вашей программой лояльности. Грамотная адаптация позволит не только поддерживать интерес клиентов в периоды...

Летний сезон — это время, когда потребительское поведение изменяется под воздействием отпусков, отдыха и сезонных развлечений. Программы лояльности должны адаптироваться к этим...

Российского покупателя не удивит вопрос «есть наша карта?» на кассе. Во всех продуктовых сетевых магазинах есть своя система лояльности. Где-то дают баллы, где-то скидку,...

CLV (Customer lifetime value) – это предсказание чистого дохода, связанного со всеми будущими отношениями с клиентом. Модель предсказания может иметь разные уровни изощренности...

Почему стоит внедрять систему лояльности покупателей в магазины. Преимущества для покупателей и выгода для розницы в одной инфографике. Инфографика: Система лояльности для...