Подборка статей категории блога лояльности «RX-Loyalty»

Узнайте, как дизайн интерфейса программы лояльности влияет на доверие и возврат клиентов. Цвета, шрифты, эргономика и геймификация — разбираем на примере RX-Loyalty....

И что делать, если у вас накопительная система с 5 уровнями и 10 условиями Вы вложили время в разработку идеальной программы лояльности. Пять уровней, десять условий,...

Представьте: клиент заходит в приложение в понедельник, видит, что до субботы ему не хватает 200 баллов до желанной скидки 30%, и… начинает планировать неделю. Не хаотично, а...

Признайтесь: ваши клиенты уже устали от бесконечных баллов, уровней и досок лидеров. Классические программы лояльности всё чаще буксуют — они обещают удержание, а на деле...

Признайтесь честно: даже у маркетолога, когда вы видите предложение «кэшбэк 10%» или «двойные бонусы за покупку», в голове что-то щёлкает. Рука тянется к кошельку, мозг...

Мы привыкли думать, что FOMO — это про красные таймеры обратного отсчета на распродажах. Но в настоящей системе лояльности страх упущенной выгоды работает тоньше и...

Представьте сценарий. Покупатель подходит к кассе. Достает карту, сканирует. Пробивает товары. Смотрит на итоговую сумму. Итог: Скидка 0,00 ₽. Начислено баллов: 0....

Вы замечали: клиент просто перестает приходить. Без скандалов, без жалоб. Это самый опасный тип оттока — молчаливый. Вот 4 нетривиальных способа, которые можно...

Коллеги, давайте честно: конкурировать с Wildberries или Ozon в ассортименте или скорости доставки — это как бороться с ветряными мельницами. Они всегда выиграют по цене и...