Подборка статей категории блога лояльности «RX-Loyalty»

Вы уже знаете, что программа лояльности — это не просто скидка «на следующий раз». Это инструмент удержания. Но что, если вывести его на новый уровень? Представьте, что клиент...

Низкая конверсия в программе — не вина покупателя. Это сигнал, что затраты на вход превышают выгоду. Разбираем, как перезапустить процесс так, чтобы регистрировались 9 из 10....

Декабрь — это не просто месяц ажиотажа, а золотое время для удержания клиентов и роста LTV. Знакомьтесь с форматом, который решает десятки задач разом: «Адвент-календарь...

Знакомо? Клиент заходит раз в месяц, покупает «что-то по акции» и уходит к конкурентам. В региональной сети вы наверняка знаете своих покупателей в лицо, но не знаете по имени....

Сезонные изменения спроса требуют гибкого подхода к управлению вашей программой лояльности. Грамотная адаптация позволит не только поддерживать интерес клиентов в периоды...

Летний сезон — это время, когда потребительское поведение изменяется под воздействием отпусков, отдыха и сезонных развлечений. Программы лояльности должны адаптироваться к этим...

Сегодня поговорим о важном аспекте успешного управления системой лояльности — сегментации клиентской базы. Правильная сегментация позволяет нам лучше понимать потребности наших...

Программы лояльности — это отличный способ удержания клиентов и увеличения их вовлеченности. Чтобы акция в рамках такой программы была успешной, необходимо учитывать несколько...

Система лояльности — это мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов. В условиях высокой конкуренции важно не только создать программу лояльности, но и правильно ее...